Lista de políticas activas
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| TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NATULEADAN | Política de sitio | Todos los usuarios |
Resumen
Al navegar y/o interactuar con esta página web natuleadan.com y sus subdominios, confirmas que has leído y aceptas nuestros Términos, Condiciones, con todas las políticas aplicables y el descargo de responsabilidad. Si no estás de acuerdo, debes abandonar inmediatamente el sitio. Las cookies son archivos almacenados en tu dispositivo que puedes aceptar, rechazar o gestionar en la opción "Ver Opciones". Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del soporte en línea, formularios y otros servicios ofrecidos.
Política completa
Fecha de actualización: 5 de mayo de 2025
Los siguientes términos y condiciones rigen el uso del sitio web Natuleadan.com, incluyendo sus subdominios, los servicios ofrecidos a través de este, y el uso del chat bot de WhatsApp y Telegram. Al acceder y utilizar este sitio web, sus subdominios y los servicios ofrecidos, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no debe utilizar este sitio web ni contratar los servicios ofrecidos. Se insta a los usuarios a leer detenidamente este documento, ya que contiene información importante sobre sus derechos, recursos y obligaciones legales.
1. Información General
Nombre de la Compañía: NATULEADAN S.A.S. B.I.C.
Domicilio: Cantón Durán, Provincia del Guayas, Ecuador.
Objeto Social: De acuerdo con el documento proporcionado, el objeto social de la compañía, y en cumplimiento del Artículo 9 del objeto social, es la prestación, elaboración, realización, concesión, franquiciado, comercialización y distribución de servicios de consultoría, capacitación, investigación y desarrollo. Las actividades principales de la empresa incluyen la investigación y desarrollo interdisciplinarios, la consultoría ambiental, la consultoría técnica y las actividades de enseñanza. Este objeto social define el alcance de los servicios que Natuleadan.com puede ofrecer a sus usuarios, y todas las actividades realizadas a través del sitio web deben estar enmarcadas dentro de este objeto social.
Aceptación: El presente documento establece las disposiciones, deberes y obligaciones de obligatorio cumplimiento para clientes, proveedores, trabajadores, terceros y otras partes interesadas, rigiendo todas las operaciones mercantiles, civiles y comerciales de la compañía. Al utilizar los servicios ofrecidos por Natuleadan.com, sus subdominios, el chat bot de WhatsApp y Telegram, los usuarios reconocen haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones, y se comprometen a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Se advierte al usuario que, en caso de no estar de acuerdo con estos términos y condiciones, debe abstenerse de utilizar el servicio y/o contratar los servicios ofrecidos por Natuleadan.com.
2. Uso del Sitio Web y Servicios
Descripción del Servicio: Natuleadan.com es una plataforma virtual que ofrece servicios de consultoría, capacitación, investigación y desarrollo a nivel nacional e internacional. Estos servicios se proporcionan de forma virtual, permitiendo a los usuarios acceder a ellos desde cualquier ubicación con conexión a internet. La plataforma busca combinar datos con decisiones humanas, integrando la intuición, la experiencia y la sensibilidad social en sus metodologías. Los servicios ofrecidos a través del sitio web y sus subdominios están sujetos a los términos y condiciones aquí establecidos, así como a las políticas específicas de cada servicio.
Soporte en Línea: La plataforma ofrece soporte en línea a través de un botón rojo ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla. Los usuarios pueden comunicarse en vivo con personal asignado, enviar archivos y realizar videollamadas. Para utilizar el soporte en línea, los usuarios deben tener acceso a Internet y aceptar las cookies funcionales del sitio web. Este soporte en línea está diseñado para facilitar la comunicación entre los usuarios y Natuleadan, y se espera que los usuarios hagan un uso adecuado de esta herramienta. En relación al uso de cookies, se remite a la Política de Cookies de Natuleadan, que establece regulaciones sobre el uso de cookies y tecnologías similares.
Chat Bot de WhatsApp y Telegram: Natuleadan.com utiliza un chat bot en las plataformas de WhatsApp y Telegram para proporcionar información y soporte a los usuarios. Los usuarios reconocen que estas plataformas son servicios de terceros y que, al interactuar con el chat bot, sus datos pueden ser transmitidos y procesados por estos terceros. Natuleadan.com no se hace responsable por las prácticas de privacidad o seguridad de WhatsApp y Telegram. Se recomienda a los usuarios revisar los términos de servicio y las políticas de privacidad de WhatsApp y Telegram para obtener más información sobre cómo estas plataformas manejan sus datos.
Cuenta de Usuario: Para acceder a ciertos servicios, los usuarios pueden necesitar crear una cuenta. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluyendo su nombre de usuario y contraseña. Cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta es su responsabilidad. Natuleadan.com se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones o de cualquier actividad que se considere sospechosa o fraudulenta.
3. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus subdominios y los servicios ofrecidos, incluyendo el chat bot de WhatsApp y Telegram, de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Esto implica que el usuario no utilizará la plataforma para ningún propósito ilegal o que viole los derechos de otros.
El usuario se abstendrá de utilizar el sitio web, sus subdominios y los servicios con fines ilícitos, prohibidos o lesivos para los derechos e intereses de terceros. Esto incluye, pero no se limita a, la publicación de contenido difamatorio, acosador, fraudulento o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporcione a Natuleadan.com. Esto significa que el usuario debe proporcionar información precisa y completa al crear su cuenta y al utilizar los servicios de la plataforma. En este sentido, y en cumplimiento del Artículo 2 del objeto social, se hace referencia a la Política de Tratamiento de Datos de Natuleadan, el cual establece los términos y condiciones bajo los cuales se tratarán los datos que recopile o gestione Natuleadan, en concordancia con la legislación ecuatoriana.
4. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, software y otros elementos, son propiedad de Natuleadan S.A.S. B.I.C. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Esto incluye derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual. La Política de Marca de Natuleadan, y en cumplimiento del Artículo 6 del objeto social, establece los lineamientos para el uso adecuado de la marca de la compañía.
Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos del sitio web. Cualquier uso no autorizado de la propiedad intelectual de Natuleadan S.A.S. B.I.C. puede dar lugar a acciones legales.
5. Limitación de Responsabilidad
Natuleadan.com no se hace responsable por la precisión, integridad o actualidad de la información proporcionada en el sitio web. Si bien Natuleadan se esfuerza por proporcionar información precisa y actualizada, no se garantiza que toda la información en el sitio web esté libre de errores u omisiones. Se recomienda a los usuarios verificar la información proporcionada en el sitio web antes de tomar cualquier decisión basada en ella.
Natuleadan.com no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni la ausencia de errores o virus. Natuleadan realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y libre de errores, pero no puede garantizar que esté disponible en todo momento o que esté libre de errores o virus. El Descargo de Responsabilidad de Natuleadan y en cumplimiento del Artículo 10 del objeto social, detalla las limitaciones de la responsabilidad de la empresa.
En la medida máxima permitida por la ley, Natuleadan.com no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de usar el sitio web. Esta limitación de responsabilidad se aplica a todos los daños, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos y los daños a la propiedad.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de conformidad con la Política de Privacidad de Natuleadan.com, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Esta política de privacidad describe cómo Natuleadan recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios, y los usuarios deben revisar esta política para comprender sus derechos y responsabilidades en relación con sus datos personales.
Los usuarios deben ingresar su identificación para acceder al soporte en línea. El manejo de esta información se rige por los términos y condiciones de la compañía. Natuleadan se compromete a proteger la confidencialidad de la información de identificación de los usuarios y a utilizarla solo para los fines para los que fue proporcionada.
Uso de Datos para IA: El usuario acepta que los datos recopilados a través del sitio web, sus subdominios, el chat bot de WhatsApp y Telegram, y otros servicios de Natuleadan.com, pueden ser utilizados para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial y para generar información procesada a partir de las respuestas de agentes de IA. Natuleadan se compromete a utilizar estos datos de acuerdo con la legislación aplicable y su Política de Privacidad.
7. Enlaces a Terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Natuleadan.com no se hace responsable por el contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios web. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia de los usuarios, y Natuleadan no respalda ni garantiza la precisión o confiabilidad de la información contenida en estos sitios web de terceros. Se recomienda a los usuarios revisar los términos de uso y las políticas de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.
8. Modificaciones
Natuleadan.com se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de los cambios. La fecha de la última actualización de estos Términos y Condiciones se indicará en la parte superior del documento, y los usuarios son responsables de revisar las actualizaciones.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Ecuador. Esto significa que cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá de acuerdo con las leyes de Ecuador.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones se resolverá en los tribunales competentes de Durán, Ecuador. Los usuarios aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de estos tribunales en caso de cualquier disputa.
10. Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, los usuarios pueden contactar a Natuleadan.com a través de los medios proporcionados en el sitio web. Esto puede incluir correo electrónico, teléfono u otros métodos de contacto especificados en el sitio web.
11. Políticas Adicionales
Política de Gestión: La Política de Gestión de Natuleadan, y en cumplimiento del Artículo 7 del objeto social, establece los principios y directrices que rigen la administración y operación de la empresa.
Política de Compra Venta: La Política de Compra Venta de Natuleadan, y en cumplimiento del Artículo 4 del objeto social, establece los términos y condiciones que regulan las transacciones de compra y venta de productos o servicios ofrecidos por Natuleadan.
Política de Impacto Socio-Ambiental: La Política de Impacto Socio-Ambiental de Natuleadan, y en cumplimiento del Artículo 8 del objeto social, define el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y el impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.
12. Aceptación de los Términos
El usuario declara haber leído y comprendido íntegramente estos Términos y Condiciones, incluyendo las políticas adicionales mencionadas y el descargo de responsabilidad. Al hacer uso del sitio web Natuleadan.com, sus subdominios, los servicios ofrecidos y el chat bot de WhatsApp y Telegram, el usuario manifiesta su aceptación expresa e inequívoca de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con estos términos, el usuario debe abstenerse de utilizar el servicio y/o contratar los servicios ofrecidos por Natuleadan.com.